Lista zawartości
- Koncesja i zabezpieczenia w naszym serwisie
- Dostępna gama tytułów gamingowych
- Struktura premii i ofert specjalnych
- Dostępne metody wpłat
- Pomoc dla użytkowników
Zezwolenie i bezpieczeństwo w naszym kasynie online
Działamy na podstawie oficjalnej licencji Ministerstwa Finansów RP PL, wydanej zgodnie z ustawą o grach z dnia 19 11 2009 r. https://totalcasino-poland.com.pl/pl-pl ma licencję nr siedem/2019, co potwierdza całkowitą legalność naszych usług na terytorium kraju. To jest to kluczowy element budowania wiarygodności łączącego platformą a oferowanymi klientami.
Zabezpieczenia cyfrowe obejmują kodowanie SSL 256 bitów, co zabezpiecza wszelkie transfery pieniężne oraz parametry osobowe graczy. Współpracujemy tylko z czołowymi providerami software’u, których gry przechodzą cykliczne audyty obiektywnych organizacji weryfikujących.
Potwierdzenie identyfikacji graczy
Wszyscy gracz zobowiązany jest wykonać proces weryfikacji KYC (Wiedz Your Klienta), która zapewnia protekcję przed praniem pieniędzy oraz dostępem graczy nieletnich. Oczekujemy dostarczenia dokumentów identyfikacji wcześniej niż inicjalną transferem środków, co jest standardem branżowym i wymogiem compliance.
| Dowód ID | dwadzieścia cztery – czterdzieści osiem h | Obie części aktu, ostre skan |
| Passport | 24-48 godz | Karta ze fotografią i informacjami identyfikacyjnymi |
| Prawo jazdy | 24-48 godz | Obie strony, aktualna data ważności |
| Weryfikacja miejsca zamieszkania | 12-24 h | Dokument nie wcześniejszy niż 3 m-ce |
Nasza propozycja gier hazardowych
Portfolio oferowanego serwisu obejmuje ponad 2500 pozycji od czołowych dostawców systemów. Fokusujemy się na dostarczaniu różnorodnej zabawy, która zaspokoją oczekiwania zarówno nowych użytkowników, jak i zaawansowanych miłośników gier.
Automaty do rozgrywek cyfrowe
Automaty tworzą rdzeń oferowanej gamy z kolekcją przekraczającą 2000 tytułów. Zapewniamy retro sloty z owocami, współczesne sloty wideo z rozszerzonymi cechami bonusowymi oraz progresywne pule z sumami wygranych dochodzącymi mega zł.
- Automaty z pulami kumulatywnymi z premiami od 100 000 zł
- Automaty themowe stworzone na kultowych obrazach i seriach
- Klasyczne sloty 3-rzędowe dla miłośników oldschool
- Tytuły z systemem Mega Ways dającą do sto siedemnaście tysięcy sześćset czterdzieści dziewięć sposobów wygranej
- Maszyny z mechaniką Buy Premium dającą na błyskawiczny akces do etapów premiowych
Rozgrywki stolikowe i karciane
Kategoria rozgrywek stolikowych zawiera wszelkie klasyki kasynowe w wielu wariantach. BJ, ruletka, bakarat i karty są dostępne zarówno w typach RNG (system liczb losowych), jak i w trybie na żywo z prawdziwymi krupierami streamowanymi w czasie rzeczywistym z profesjonalnych studiów.
System nagród i promocji
Opracowaliśmy wyczerpujący schemat motywacyjny, co wyróżnia jednocześnie nowych użytkowników, jak i wiernych klientów. Wszelkie nagrody reguluje regulaminowi z czytelnymi warunkami rollover.
| Bonus powitalny | sto procent do 500 złotych | trzydzieści pięć razy (nagroda + transfer) | 30 dni |
| Darmowe spiny | 50-200 spins | czterdzieści pięć razy winning | czternaście d. |
| Zwrot tygodniowy | dziesięć procent strat do tysiąca PLN | 5x nagroda | siedem d. |
| Bonus reload | 50% do 300 złotych | trzydzieści razy premia | dwadzieścia jeden dni |
Dostępne sposoby wpłat
Oferujemy bogaty wybór metod płatniczych dopasowanych do krajowego sektora. Każde wpłaty są realizowane natychmiast, a wypłaty wykonujemy w jak najbardziej najkrótszym okresie po finalizacji weryfikacji.
- Płatności z banku przez system PBL z natychmiastowym dodaniem środków
- Kredytowe płatnicze Visa i Mastercard z maksimum transakcji do 10 000 zł
- Wallets elektroniczne Skrill i Neteller z wypłatami w ciągu 24 h
- Płatności mobile BLIK umożliwiające płatności wprost z programu bankowej
- Prepaid karty PSC dla graczy wybierających stuprocentową anonimowość
Ograniczenia transakcyjne
Minimalna suma wpłaty to 20 złotych dla przeważającej części sposobów płatności, zaś najmniejsza wypłata jest zdefiniowana na poziomie pięćdziesięciu PLN. Maksymalne 24h ograniczenia transferów dla potwierdzonych rachunków są dwadzieścia tysięcy PLN, z opcją podniesienia dla użytkowników premium.
Wsparcie dla graczy
Nasz zespół obsługi użytkownika operuje przez pełną 24 godziny, siedem dnia w tygodniu, gwarantując natychmiastową asystę w komunikacji PL. Wiemy, że błyskawiczna odpowiedź na kwestie klientów jest fundamentem zadowolenia z oferty.
Ścieżki komunikacji
Chat na real-time dostępny jest dostępny direct z poziomu portalu bez potrzeby logowania. Typowy czas odpowiedzi wynosi mniej niż sześćdziesiąt s.. Dodatkowo użytkownicy mają możliwość połączyć się z nami przez wydzielony mail email lub formularz kontaktowy dostępny w obszarze wsparcia.
Dbamy o rozważne postępowanie do gier, zapewniając funkcje samowykluczenia oraz limity wpłat i przegranych. Każdy użytkownik ma możliwość zdefiniować 24h, 7-dniowy lub monthly ograniczenie kwotowy, które system auto wymusi. Partnerujemy z instytucjami wspierającymi graczy z kwestią uzależnienia, zapewniając akces do specjalistycznej asysty.